水质发黄原因有两个，一是从用户总表后第一个阀门到客户家中的镀锌管道因使用年久锈蚀而形成的，使用新型材料管道会改变此现象。二是使用二次供水设施的用户，因产权单位未按规定定期清刷、消毒水池及水箱而形成的。
　　水质发浑主要是因道路下的供水管道，因不可抗力造成的突发性爆管事故引起的，在抢修过程中带入泥沙可能造成局部、短时出现浑水现象。遇此情况放净浑水后即可恢复正常。
　　水质发白是自来水中溶入了气体，经压力作用分解成微小气泡，看起来水为浮白色，待静止一会后，气泡会自行消失，水质变清，这种现象不会影响水质。